很多人給鄧美打電話,加微信,有的是媒體記者約采訪,有的則是向她咨詢業(yè)務(wù)、尋求合作。輿論的反饋?zhàn)屶嚸栏械襟@訝。大約一年多前,她意外闖進(jìn)這個(gè)尚無人涉足的領(lǐng)域,那時(shí)候她的職業(yè)還是月嫂。
有一天,客戶讓鄧美把衣柜整理一下,自認(rèn)為有“強(qiáng)迫癥”的鄧美花了一天時(shí)間把衣柜全部整理了一遍。客戶看到之后忍不住夸贊:“整理得很不錯(cuò)”,并建議她開公司專門做這個(gè)。
有了客戶的認(rèn)同,加上自己經(jīng)常會(huì)做一些整理工作,鄧美就抱著試一試的心態(tài)在網(wǎng)上發(fā)了一些帖子,沒想到真的有人找來。
2015年初,鄧美辭去月嫂工作,和朋友一起開了一家家政公司,并把衣柜整理納入家政公司業(yè)務(wù)范圍,全力開拓這個(gè)陌生的市場。去年夏天開始,鄧美開始全職做衣柜整理業(yè)務(wù)。
兩個(gè)女孩面對(duì)搬家后亂糟糟的房間,不知從哪里開始下手整理,便試探性地上網(wǎng)搜索,尋找有關(guān)的家政服務(wù),因此聯(lián)系上了鄧美。那是鄧美開公司后接到的第一單業(yè)務(wù)。她花了5個(gè)小時(shí)的時(shí)間為那兩個(gè)女孩整理,收費(fèi)500元。
其實(shí)4年前,鄧美從事品牌服裝銷售工作。這份工作讓她對(duì)服裝面料、色彩的搭配積累了不少經(jīng)驗(yàn),整理衣服也得心應(yīng)手。“衣柜整理的精髓就一個(gè)字:簡。”她舉例,衣服要按季節(jié)、按類型、按材質(zhì)、按喜好、按品牌來分類,首先是篩選出客戶最喜歡的衣服,掛在衣柜里面。還有,能掛的衣服盡量不要疊,能疊成四分之一的絕不疊成八分之一。
每次整理的時(shí)候,鄧美會(huì)建議客戶和自己一起整理,讓客戶親身體驗(yàn)整理的過程。“因?yàn)橐淮涡量嗟恼恚瑫?huì)促使人們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。”
如何推廣這樣一個(gè)全新的行業(yè)?鄧美目前的辦法是通過微博、微信,她會(huì)發(fā)布一些衣柜整理前后的對(duì)比照片,讓網(wǎng)友有直觀的視覺沖擊。很多客戶后來都成了鄧美的朋友,給鄧美提建議,還發(fā)微博、微信推廣她的業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在看來,衣柜整理的市場不小,那些平時(shí)懶得收拾的人們就是鄧美最大的目標(biāo)客戶群。有的客戶因?yàn)楹芟矚g的衣服找不到了,只好又買一件一模一樣的。鄧美還曾經(jīng)在客戶的衣柜里整理出兩三件同款的衣服。有時(shí)鄧美春天去客戶家里整理,放眼看去衣柜里盡是冬裝。
鄧美目前的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是按照衣柜長度收費(fèi),每米100元起價(jià)。普通的衣柜3米左右,整理下來大概需要3個(gè)小時(shí),收費(fèi)400元左右。
從去年夏天到現(xiàn)在,鄧美已經(jīng)接了70多單,賺了大約4萬元。按照規(guī)律,三四月?lián)Q季的時(shí)候單子很多,今年四月的單月收入就接近1萬元。單筆業(yè)務(wù)的額度記錄也不斷被刷新,不久前的一個(gè)周末,她花了兩天時(shí)間完成了一筆近3000元的業(yè)務(wù)。
這并不是一份輕松的工作。鄧美說,那筆創(chuàng)造紀(jì)錄的業(yè)務(wù)做完后,她渾身酸痛,第二天連起床的力氣都沒有。
但這位“90后”姑娘沒有抱怨過。在這份工作之前,她做過金融產(chǎn)品銷售,也在餐廳當(dāng)過后廚,還在小商品批發(fā)市場擺過流動(dòng)的面攤,吃過不少苦。她說,現(xiàn)在遇到困難她總會(huì)告訴自己要堅(jiān)持,不能因?yàn)樾量嗑头艞墶?/p>
現(xiàn)在,她正籌劃一個(gè)衣柜整理的培訓(xùn)班,計(jì)劃通過開設(shè)培訓(xùn)班讓更多人了解這個(gè)行業(yè),進(jìn)入這個(gè)行業(yè),也希望自己可以傳遞更多的正能量,帶動(dòng)正在迷茫的、不知道賺錢渠道的年輕人發(fā)現(xiàn)商機(jī)。“很多人認(rèn)為90后是‘啃老族’,我不希望別人這樣看待我們,人都應(yīng)該活得有價(jià)值。”
目前,在鄧美和朋友經(jīng)營的家政公司里,衣柜整理只是其中一個(gè)板塊,她希望以后能夠單獨(dú)把衣柜整理發(fā)展出來,打造一個(gè)團(tuán)隊(duì),成立一家專門做衣柜整理的公司。她認(rèn)為,整理這一塊在中國的市場很大,保潔只是做表面的清潔工作,而整理更多的是思考物品與人的關(guān)系,可以延伸到整理生活,整理人生。
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